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Aktuelle Informationen

Alle Filialen sind zu den gewohnten Geschäftszeiten geöffnet (siehe Öffnungszeiten)[nbsp]

 

Teising, 16.03.2020

 

Sehr geehrte Geschäftspartner/innen,

aufgrund der aktuellen Krise, die gerade das Gesundheitssystem vor gewaltige Herausforderungen stellt, möchten wir klare Stellung zu unserer Lieferfähigkeit, Öffnungszeiten und den vorbeugenden betrieblichen Maßnahmen beziehen und Sie bestmöglich informieren.

Wie Sie alle, gehen wir professionell mit der Situation um und minimieren Risiken wo immer erforderlich und nötig.

Zunächst eine gerade in Bayern wichtige Nachricht, Ministerpräsident Söder hat bei seiner Ankündigung zu nötigen Schließungen die Sanitätshäuser explizit ausgenommen, uns würden aufgrund der Systemrelevanz sogar Sonderöffnungszeiten ermöglicht.

Bereits Anfang letzter Woche haben wir vorbeugend unser Personal in 6 Teams geteilt und damit teamübergreifende persönliche Kontakte ausgeschlossen um Infektionsketten wirksam zu unterbinden.

Ziel dieser Maßnahme ist der Erhalt der Funktionsfähigkeit, falls bei einem oder mehreren Mitarbeitern Symptome auftreten.

Jeder in der aktuellen Situation irgendwie entbehrliche Mitarbeiter baut Überstunden und Resturlaub ab oder macht wo immer möglich Homeoffice, um im Krisenfall außerhalb einer möglichen betrieblichen Infektionskette zu stehen.

Wir werden aber alles daran setzen, dass es zu keinerlei Verzögerungen in der Lieferkette kommt und Sie weiter von unserer gewohnten Geschwindigkeit profitieren.

Wir behalten uns bei Bedarf lediglich vor, die Lieferzeit bei nicht unbedingt sofort erforderlichen Hilfsmitteln oder Zweit- und Wechselversorgungen zu strecken.

Wie immer sind unsere Lager sowohl im Sanitätshaus, der Orthopädie-Technik als auch im Reha-Bereich sehr gut gefüllt, derzeit ist auch von Seiten unserer Vorlieferanten keinerlei Engpass zu erwarten.

Trotzdem haben wir unsere Vorbestellungen deutlich erhöht, um auch im Falle einer Unterbrechung der Lieferketten alles verfügbar zu haben.

Bis auf weiteres bleiben alle unsere Standorte zu den gewohnten Zeiten geöffnet.

Sollten hier Änderungen erforderlich werden, sei es weil wir zunehmend Beratung und Versorgung im Außendienst anbieten müssen oder zur Risikominimierung, werden wir rechtzeitig informieren.

Sollte es speziell im Entlass-Management zu verzögerten Genehmigungsverfahren aufgrund reduzierter Kapazitäten beim medizinischen Dienst oder bei den Kostenträgern kommen, werden wir mit größter Kulanz versuchen die Versorgungen auch ohne Kostenzusage des zuständigen Trägers sicherzustellen.

Einige Kostenträger gewähren uns bereits Erleichterungen bei vertraglich vereinbarten Begutachtungen und persönlichen Einweisungen. Sollte es also für Einrichtungen problematisch sein, dass unsere examinierten Fachkräfte persönlich Begutachtungsbögen erstellen, haben wir die Freigabe zur telefonischen Datenerhebung.

Auch Lieferungen können nach Absprache an die Pforte erfolgen oder im Außenbereich abgestellt werden.

Insgesamt werden wir mehr Zeit in die Kommunikation und Absprachen investieren müssen, dann können wir den bestmöglichen Beitrag leisten um alle Ihre Patienten und unsere Kunden zu bedienen und zu versorgen.

Wir wünschen Ihnen allen, bestmöglich die Krise zu meistern und können Ihnen unsere vollumfängliche Unterstützung versichern.

Sofern Sie Fragen haben, rufen Sie uns gerne unter 08633 8983 600 an.

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Florian Wöllzenmüller

Geschäftsführer

 

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